여행을 계획하다 보면 예상치 못한 일정 변경으로 항공권을 취소해야 하는 상황이 종종 생기죠. 저도 얼마 전 이스타항공 항공권을 예약했다가 부득이하게 취소해야 했는데요, 그 과정에서 알아두면 유용한 정보들이 정말 많았어요.
오늘은 이스타항공 예약 취소 방법, 수수료, 환불 기준까지 한눈에 확인할 수 있도록 정리해 드릴게요 ✈️
📌 이스타항공 예약취소 가능한 경우는?
이스타항공은 출발 시간 전까지 홈페이지 또는 모바일 앱에서 예약취소가 가능해요. 단, 출발 임박 시점(출발 24시간 이내)에는 일부 채널을 통해서만 취소가 가능하니 유의하세요.
예약 방법에 따라 취소 가능 채널도 달라져요.
- 공식 홈페이지/모바일앱: 직접 취소 가능
- 여행사나 다른 플랫폼(네이버항공권 등): 해당 채널 통해서만 취소 가능
💸 이스타항공 예약취소 수수료는?
항공권 종류(국내선/국제선), 운임 종류(이벤트/정상가), 취소 시점에 따라 수수료가 달라집니다.
- 국내선: 일반적으로 출발 15일 전까지는 무료, 이후는 일정 수수료 부과
- 국제선: 출발 91일 이전까지는 수수료 없음, 이후 단계별 차등 부과
- 이벤트 특가 운임: 취소/환불 불가 조건 포함된 경우가 많음
정확한 수수료는 예매 시 적용된 운임규정을 꼭 확인하세요!
⏱ 환불 소요 기간은?
예약 취소 후 환불은 결제 수단에 따라 다릅니다.
- 카드 결제: 약 5~10일 소요
- 무통장 입금: 은행 계좌로 환불, 최대 7일
부분 취소 또는 특이 사유가 있을 경우 더 지연될 수 있으니 여유를 두고 확인하는 게 좋아요.
📱 이스타항공 예약취소 방법 (홈페이지 기준)
- 1. 이스타항공 홈페이지 접속
- 2. 상단 메뉴 → 나의 예약 클릭
- 3. 예약번호/이메일 입력 후 조회
- 4. [예약취소] 버튼 클릭
- 5. 수수료 및 환불금액 확인 후 최종 취소
간단하긴 하지만, 운임 조건에 따라 환불 여부와 수수료가 상이하므로 신중히 확인하고 취소 절차를 진행하는 것이 좋아요.
🚨 유의사항 체크리스트
- ✔️ 특가 항공권은 아예 환불 불가일 수 있음
- ✔️ 해외노선의 경우 출국 전 여권번호 오류 수정이 어려움
- ✔️ 출발 직전 취소는 콜센터 이용이 필요할 수도 있음
- ✔️ 단체 예약은 개별 취소가 안 되는 경우도 있음
📝 마무리 정리
이스타항공 예약취소는 생각보다 어렵지 않지만, 운임 규정과 수수료 조건을 꼼꼼히 확인하지 않으면 예상치 못한 비용이 발생할 수 있어요.
출발일 기준 몇 일 전인지, 어떤 운임인지, 카드결제인지에 따라 환불 여부가 달라지니 반드시 공식 홈페이지를 통해 확인하고 진행하세요.
특히 이벤트 항공권은 환불이 거의 불가능하니, 구매 전 조건 확인은 필수입니다.
항공권 변경이나 취소가 고민된다면?
이 글을 참고해서 더 현명하게 결정해 보세요 😊